HjemKlagesagerWPokies Casino - Spilleren er overbevist om, at casinoet skylder ham hans gevinster.

WPokies Casino - Spilleren er overbevist om, at casinoet skylder ham hans gevinster.

Automatisk oversættelse:

Sorte point: 263

Beløb: 500 €

WPokies Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 14.09.2019 | Uløst : 15.10.2019
Uløst Vores afgørelse

Ingen reaktion, passiv tilsynsmyndighed

ULØST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Ifølge spilleren skylder kasinoet ham gevinster, hvilket efterlader ham frustreret. Vi lukkede klagen som 'uopløst', fordi casinoet ikke svarede.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

kan du ikke sprænge dette casino op ,,, de betaler simpelthen ikke ,,, jeg har aldrig haft så mange problemer med et kasino ,,, skylder mig stadig mine gevinster .... næste bedste ting at gøre er at målrette websteder, der fører australsk spillere til disse dårlige casino, s .... eneste mulighed tilbage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Leighton,

Tak, fordi du kontaktede Casino Guru. Vi gør vores bedste for at hjælpe dig, men vi har brug for mere information om problemet. Kan du være mere specifik? Hvorfor udbetalte de ikke dine gevinster? Oplyste casinoet årsagen? Tak for dit samarbejde.

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

tak Peter, siden jeg tidligt i juni foretog en tilbagetrækning på 280 dollars, indtastede jeg en forkert hurtig kode ... jeg fortsatte med at spille og gik til over tusind, kontoen er nu på 500 ... kontoen sidder fast i afventende tilbagetrækning. ..jeg kan ikke trække sig ud på grund af det faktum, at jeg sidder fast ... du har allerede en afventende tilbagetrækning ,,, jeg kan heller ikke gå ind på min konto for at opdatere eather, jeg har lavet 6 skærmbilleder i løbet af denne tid, og alt, hvad jeg får, er det afdelingen har løst problemet ,,, der er ikke noget telefonnummer eller adresse til dette casino.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Leighton,

tak for dit svar. Lad mig stille dig et par spørgsmål for fuldt ud at forstå problemet. Forsøgte du at annullere den afventende tilbagetrækning og opdatere oplysningerne? Oplyste casinoet, hvorfor er din konto lukket?

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

svaret er nej og nej ,,, kontoen er bare fast på .... du har allerede en afventende tilbagetrækning .... jeg kan ikke gå ind på min konto, de siger bare mig at foretage en anden tilbagetrækning ,,, men det link er frossent også .... yhey simple vil bare ikke betale.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Leighton,

Tak, fordi du har givet os de ønskede oplysninger. Vi vil nu prøve at komme i kontakt med casinoet.

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vi vil gerne bede WPokies Casino om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den indstillede tidsramme, lukker vi klagen som 'uopløst'.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Da vi ikke har modtaget noget svar fra kasinoet vedrørende problemet, er vi tvunget til at lukke klagen som 'uafklaret'.

Casinoet kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere