Spilleren er ikke i stand til at hæve sine gevinster på grund af løbende verifikation. Klagen blev løst, da spilleren modtog sin udbetaling.
Automatisk oversættelse:
Yabby Casino - Spilleren er ikke i stand til at hæve sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 155 $
Yabby Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Yabby Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg spillede med en 5x maks. indbetalingsbonus og klarede det nemt. Jeg indsatte $31, så jeg var i stand til at maksimere bonussen til $155. De har allerede taget de resterende midler. Jeg har sendt alle KYC-oplysninger den 1. april, og alle forsøg på at e-maile casinoet bliver heller ikke besvaret. Jeg kan nå chatten, men de har ingen adgang til bankafdelingen, og de er ingen hjælp. Jeg har også sendt en e-mail til pitboss@yabbycasino og intet svar. Det er ikke muligt, det tager 1 måned at verificere. Dette er latterligt, og ingen vil hjælpe eller endda svare på e-mails. En vittighed.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Austin26181,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Yabby Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Aldrig på e-mail, fordi de ikke har svaret. NOGENSINDE. Jeg spørger i chatten hver dag, og de siger det samme. Vi har ikke adgang til noget bank og vær tålmodig. Nej min tålmodighed løb op for LOOOONNGGG tid siden. Jeg ved, du har dem med en stor rep, men jeg kan slet ikke se det. Ingen kommunikation fra dem overhovedet. Latterlig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Og dette var en indbetalingsbonus, så der er ingen chance for ryg mod ryg freebies osv. Dette er lovligt. Det eneste, de fortalte mig i chatten, var, at jeg havde nok til at udbetale det maksimale, og så tog de selvfølgelig bonusmidlerne.
Automatisk oversættelse:
