Spilleren fra USA indsatte i kasinoet, men transaktionen ser ud til at hænge fast. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores spørgsmål og beskeder.
Automatisk oversættelse:
Yabby Casino - Spillerens indskud ser ud til at være tabt.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 47 $
Yabby Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Yabby nægter at kreditere min konto og bliver ved med at fortælle mig, hvad problemet er. De bliver ved med at ændre deres historie fra "vi har serverproblemer" til "processoren opdaterer deres software"... Kundeservice er stort set ubrugelig, og jeg får intet svar, når jeg e-mailer til pitboss.
- Vedhæftet er skærmbilleder, der viser, at jeg lavede et indskud på 0,00187558 BTC til yabbys tegnebog 3Qa8XRRurdKByB42KN2T3MpS9TWREa9f8C
- Overførslen blev bekræftet den 14/3/2023 kl. 23:35 i blok 780864, og TX Hash ID er 9b2cd3808171fb1a1e33ed0a07d3dc922fca8f84bb5da9ac1998c9a831507
- Efter 33 bekræftelser blev midlerne overført til en anden tegnebog, så hvis nogen gad at kigge, ville de tydeligt se, at jeg lavede indbetalingen, og de har kontrol over midlerne.
Jeg har været mere end forstående, men nu ignorerer de mig, og andre bør være på vagt, for det kan ske for dem. På forhånd tak for al hjælp du kan give mig. Jeg lukker min konto, hvis og når dette nogensinde bliver løst.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære bedazzle,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Var det din første indbetaling i dette casino? Kan du sende relevant kommunikation mellem dig og casinoet til min e-mail tomas@casino.guru ? Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
