Spillerens verifikation er forsinket i en uge. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Yabby Casino - Spillerens verifikation er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$90
Yabby Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Min e-mail er blokeret af yabbee casino e-mail-udbyder. Så jeg beder yabbee casino om at ændre min e-mail på min konto, men jeg skal sende mit kørekort på en selfie og et bopælsbevis.. Så jeg sender en mail med alle oplysninger for at opdatere og godkende min konto, så intet svar siden En uge.
De bekræfter modtagelsen af min mail, men intet svar ingen opdatering på min konto.
Så jeg kan ikke trække mig tilbage, fordi jeg skal svare på en mail, som de sender på min adresse blokeret.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej BMW9979,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Yabby Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg sender alle dokumenter, så mit kørekort, en faktura for bevis for adresse og en selfie med mit kørekort. Jeg sendte den den 8. august
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Husk det ovennævnte faktum, at det kan tage op til 14 dage at bekræfte din konto. Da du stadig er inden for en god tidsramme, kan jeg kun anbefale dig at vente. Giv os venligst besked, hvis der ikke vil være nogen opdatering efter de 14 dage.
Automatisk oversættelse:
