HjemKlagesagerYabby Casino - Spillerens verifikation er forsinket.

Yabby Casino - Spillerens verifikation er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Can$90

Yabby Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 14.08.2022 | Sag lukket : 31.08.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens verifikation er forsinket i en uge. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Min e-mail er blokeret af yabbee casino e-mail-udbyder. Så jeg beder yabbee casino om at ændre min e-mail på min konto, men jeg skal sende mit kørekort på en selfie og et bopælsbevis.. Så jeg sender en mail med alle oplysninger for at opdatere og godkende min konto, så intet svar siden En uge.


De bekræfter modtagelsen af min mail, men intet svar ingen opdatering på min konto.

Så jeg kan ikke trække mig tilbage, fordi jeg skal svare på en mail, som de sender på min adresse blokeret.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej BMW9979,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Yabby Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg sender alle dokumenter, så mit kørekort, en faktura for bevis for adresse og en selfie med mit kørekort. Jeg sendte den den 8. august

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Husk det ovennævnte faktum, at det kan tage op til 14 dage at bekræfte din konto. Da du stadig er inden for en god tidsramme, kan jeg kun anbefale dig at vente. Giv os venligst besked, hvis der ikke vil være nogen opdatering efter de 14 dage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej BMW9979

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere