Spilleren fra Sydafrika har problemer med at hæve sine gevinster fra kasinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
ZAR Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: R4.200
ZAR Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.1
ZAR Casino har et sikkerhedsindeks på 5,1, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kæmper for at få min tilbagetrækning. De vendte det tilbage til kredit, selvom jeg bekræftede mine e-mail sendte dokumenter og overholdt deres krav. Det er næsten 2 uger siden nu
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære aphrodite10234,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?
- Forsøgte du at anmode om en tilbagetrækning igen, efter at din første anmodning blev afvist?
- Er dette din første hævning i casinoet?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
