Spilleren fra Storbritannien har forsøgt at hæve sine gevinster fra kasinoet i over et år, men har ikke modtaget noget svar på trods af flere forsøg på at kontakte dem.
Automatisk oversættelse:
Zebra Wins Casino UK - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £1.000
Zebra Wins Casino UK
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.9
Zebra Wins Casino UK har et sikkerhedsindeks på 7,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
4d 17t 59m 6s
Sagsoversigt
2 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Hej, jeg har prøvet at kontakte casinoet i over et år og har stadig ikke fået min udbetaling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Kære Auden69,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Zebra Wins Casino UK.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kan du venligst dele et nyligt skærmbillede af din spillersaldo eller ubehandlede udbetalingsanmodning?
- Vil du venligst dele med mig din seneste kommunikation med kasinoet vedrørende problemet? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Hej Tomas jeg har ikke et skærmbillede da jeg skulle hæve de blokerede min konto, jeg har talt med dem
på live chat, og jeg får at vide, at jeg får en e-mail vedrørende sagen, og jeg har aldrig hørt tilbage, jeg kontakter dem hver uge, og jeg får enten intet svar, eller chatten bliver lukket
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Jeg havde bekræftet min konto og indbetalt og hævet fra siden flere gange, men så lukkede de min konto og fik mig til at bekræfte den igen og blev derefter ignoreret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Tak for dit svar.
Del venligst eventuelle nylige beviser til støtte for din klage, ellers vil vi ikke være i stand til at fortsætte med klagen.
Jeg sætter pris på dit samarbejde.
Del beviserne til min e-mail på tomas@casino.guru
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
