Spillerens konto blev lukket, mens han har en høj resterende saldo tilbage på sin konto. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine penge fra sin kasinokonto, da den forblev lukket.
Automatisk oversættelse:
ZetCasino - Spillerens konto blev lukket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500.000 €
ZetCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
ZetCasino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
God dag,
Jeg havde en konto hos zetcasino.
Jeg vandt en masse penge, mere end €500.000 for at være præcis
Det startede bare godt.. fik 500 euro i udbetaling hver 2-3 dag. Indtil mine penge på spilkontoen blev reduceret mere og mere, indtil min konto endelig blev lukket.
Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre mere, og jeg ved ikke, hvad der sker med alle mine penge.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Vegeta7591,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med ZetCasino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er din konto lukket? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Var det en jackpotgevinst? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om, årsagen til lukningen af kontoen?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
God dag,
Kontoen blev lukket i går. Kasinoet siger, at jeg selv ville have det, hvilket ikke er tilfældet. Plus pengene var væk.
Det var alle rigtige penge uden nogen bonuskampagner eller noget lignende. Jeg har allerede modtaget 6000 € i udbetalinger
Automatisk oversættelse:
