Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket i over 6 dage. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
18bet Casino - Spillerens verifikation er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 800 €
18bet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
0.9
18bet Casino har et sikkerhedsindeks på 0,9, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej jeg tilmeldte mig, og så lavede jeg et depositum på 129 € Uden bonus, og så vandt jeg, og så lavede jeg et udbetaling på 800 €, da jeg havde trukket tilbage, bad de mig om en masse dokumenter, og derudover bad de mig også om en selfie af mig med dokumentet om, at timingen og 48 timer er gået 6 dage til verifikation af dokumenterne og stadig ikke har foretaget verifikationen af dokumenterne ??? tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Giuseppe,
Mange tak for din indsendelse af din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 18Bet Casino. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål mere, før vi foretager yderligere trin.
Hvor længe har du forsøgt at bekræfte din konto? Har du sendt dine dokumenter til kasinoets support eller uploadet dem direkte til din casino -konto?
Send også al din kommunikation med kasinoet eller bevis til nikolas.b@casino.guru.
Ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse problemet.
Hilsen,
Nick
Casino.guru
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej tak for støtten, de sendte mig en bekræftelses -e -mail til mig, og tilbagetrækningen er blevet godkendt. Jeg er i tvivl om kreditten, men jeg vil holde dig opdateret !!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Giuseppe,
Er der nogen opdatering vedrørende betalingen? Ankom den?
Automatisk oversættelse:
