Spilleren fra Finland klager over et usikkert emne. Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning.
Jeg tilmeldte mig, men jeg tager fejl. Jeg vil gerne afmelde mig
Yderligere kommentarer fra spilleren:
"Efter at have lavet en fejl i registreringen, vil jeg have slettet alle mine data og returneret 25 euro"
Kære Roberto,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Desværre er jeg ikke i stand til at hjælpe dig med denne sag baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenhederne, og jeg har bestemt brug for mere information. Kan du venligst uddybe det?
Hvis jeg har forstået det rigtigt, og du ønsker at modtage en refusion, er jeg bange for, at du bliver nødt til at gennemføre kontobekræftelsen.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Kære Roberto,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Jeg vil ikke være din kunde længere, da jeg er nødt til at sige det, og hvad jeg skal gøre! Fortæl mig x tak !!
Hvis jeg har forstået det rigtigt, og du ønsker at modtage en refusion, er jeg bange for, at du bliver nødt til at gennemføre kontobekræftelsen. Lad mig vide, hvordan du vil fortsætte med denne klage.