Spilleren fra Mexico er utilfreds med tidskrævende indskud og afventende udbetalinger. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
det indlæses ikke hurtigt, og de betaler ikke de penge, de skylder
Kære Katia,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg er bange for, at vi har brug for mere information og detaljer for at kunne hjælpe dig med at løse dette problem. Kan du afklare, hvis du har et problem med penge, der er indbetalt på din konto, eller du venter på, at dine gevinster bliver betalt? På forhånd tak for dit svar. Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig så hurtigt som muligt.
Med venlig hilsen,
Petronela