HjemKlagesager1Bet Casino - Spilleren er ikke tilfreds med casinotjenester.

1Bet Casino - Spilleren er ikke tilfreds med casinotjenester.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 200 $

1Bet Casino
Indsendt: 02.07.2020 | Lukket : 20.07.2020
Lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra USA kæmper for at komme i kontakt med kasinoets support. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg har forsøgt at nå deres kundeservicenummer i to uger. Det er ude af drift. Jeg har fået flere gange at vide, at en repræsentant ville ringe tilbage til mig via onlinechatten. Intet tilbagekald.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære Tammy,

Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse.

Har du prøvet at kontakte casinoet via e-mail fra telefonen? Jeg fandt disse kontakter i 'Kontakt os':


support@1bet.com

+ 44 7399 007302


På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære Tammy,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere