Spilleren fra Tyskland har anmodet om en udbetaling inden for to uger før indsendelse af klagen. Pengene er endnu ikke modtaget.
Automatisk oversættelse:
1Bet Casino - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 4.000 €
1Bet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Sag åbnet
Aktuel status
Venter på en forsinket udbetaling
8d 22h 45m 1s
Sagsoversigt
4 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
\
Oversættelse
Hej Casinoguru-it Team,
Jeg har et problem med 1bet.co.
Jeg vandt penge gennem sportsvæddemål og kasinoet. Indbetalingen gik glat,
alt fungerede godt, men tilbagetrækningen går ikke igennem. Jeg kan ikke nå dem via live chat eller e-mail; der er intet svar. Kan du hjælpe mig med dette?
PS: Fordi det ofte ikke virkede, har jeg annulleret det. Det er derfor, tilbagetrækningen viser 01.07.2024, fordi jeg ville prøve igen, men det virker bare ikke.
Med venlig hilsen,
Cavdar Halil
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse
Kære Finito43
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
\
Oversættelse
selvom det er svært for mig...
Så vil jeg vente og stole på dem
casinoguru-it hold.
Med venlig hilsen
cavdar h****
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Klagesagen afventer behandling inden for 8d 22h 45m 1s
