Spillerens konto blev lukket for at være fra et begrænset land. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Jeg foretog min registrering og indbetaling, mens jeg lavede et væddemål, lukkede siden simpelthen med følgende besked:
VI ER KEDE AF DET
I øjeblikket tillader LuckyCasino.com ikke spillere fra din boligjurisdiktion. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os på support@luckycasino.com
gerne vil have en løsning.
Hej wavgenczak,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 1Red Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du fortælle, hvornår du registrerede dig på casinoet? Brugte du nogen form for software til at ændre din IP-placering? Refunderede casinoet dit indskud? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick