HjemKlagesager1Red Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet konfiskeret og konto mishandlet.

1Red Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet konfiskeret og konto mishandlet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £4.300

1Red Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 12.12.2024
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

5d 4h 7m 43s

Sagsoversigt

2 dage siden
Oversættelse

Spilleren fra Det Forenede Kongerige rapporterer, at kasinoet, efter at have gennemført verifikationen, annullerede hendes udbetalinger og gav flere undskyldninger.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse

Vandt penge gjort al verifikation forbi og accepteret, så blev det ikke accepteret, de annullerede alle udbetalinger og lavede en masse forskellige undskyldninger, men vi skærmbillede hver besked, jeg er. 80 år gamle endte de med at mobbe mig, og jeg måtte tilbringe en dag på hospitalet, men heldigvis er min datter advokat, og hun er for meget gode venner i bedrageriafdelingens regering, og vi forfølger dem nu, vi har videregivet alle vores beviser til dem og de har gennemgået det, de tror, ​​de nemt vil lukke dem ned og retsforfølge dem nemt med de beviser, vi har, jeg har lige mistet min mand, og de vidste det og var stadig grimt og voldeligt. kommissæren er også involveret, vi vil forfølge denne handling hurtigst muligt, og sammen vil vi afslutte dem, og så vil vi også søge kompensation, vi har stadig givet dem tid til at betale £4.300, jeg ville ønske, at kunne indlæse skærmbillederne. Vi fulgte meget, nu ved de ikke, hvor langt min datter vil gå. Fuldstændig modbydelig opførsel og svindlere

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse

Kære Janetwin,

Mange tak for din klage. Mange tak for din klage. Baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenheder kan jeg desværre ikke hjælpe dig med denne sag, og jeg har helt sikkert brug for flere oplysninger. Kan du venligst uddybe? Konfiskerede kasinoet dine gevinster? Eller er din tilbagetrækning blevet forsinket?

Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Venlig hilsen,

Kristina


På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.

Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage hurtigst muligt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse

De konfiskerede mine gevinster og brugte ordet refusion osv., og jeg har lige fundet nogle ting derinde, der i bund og grund fortæller dig, at de vil snyde dig, ikke så mange ord, vær sød at arbejde sammen for at stoppe dem, men mit juridiske team har så mange beviser, at de bliver færdig med de har flere websteder, jeg gav hørt, at de også sælger dine data for penge

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse

file Dette er på deres websteder, der dybest set siger, at du ikke vil modtage dine penge, og at du vil blive snydt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse

Mange tak for dit svar, Janetwin. Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet vedrørende denne situation? Kan du sende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. På forhånd tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse

Ingen forklaring bare forskellige undskyldninger en var, at det var bonuspenge, som jeg kan bevise, ikke så at sige bekræftelse, som alle blev bestået, så ikke spille i reglerne osv. forskellige undskyldninger og på Trustpilot er alle spillere fra Storbritannien 🇬🇧 sket det samme for dem

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 dage siden
Oversættelse

Ikke låst af en bonus
dette er endnu en undskyldning
så siger jeg det, når jeg er fritaget for bekræftelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse

file så hvorfor har de undtaget mig og taget masser af indskud fra mig

Automatisk oversættelse:

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere