Spilleren fra Det Forenede Kongerige rapporterer, at kasinoet, efter at have gennemført verifikationen, annullerede hendes udbetalinger og gav flere undskyldninger.
Vandt penge gjort al verifikation forbi og accepteret, så blev det ikke accepteret, de annullerede alle udbetalinger og lavede en masse forskellige undskyldninger, men vi skærmbillede hver besked, jeg er. 80 år gamle endte de med at mobbe mig, og jeg måtte tilbringe en dag på hospitalet, men heldigvis er min datter advokat, og hun er for meget gode venner i bedrageriafdelingens regering, og vi forfølger dem nu, vi har videregivet alle vores beviser til dem og de har gennemgået det, de tror, de nemt vil lukke dem ned og retsforfølge dem nemt med de beviser, vi har, jeg har lige mistet min mand, og de vidste det og var stadig grimt og voldeligt. kommissæren er også involveret, vi vil forfølge denne handling hurtigst muligt, og sammen vil vi afslutte dem, og så vil vi også søge kompensation, vi har stadig givet dem tid til at betale £4.300, jeg ville ønske, at kunne indlæse skærmbillederne. Vi fulgte meget, nu ved de ikke, hvor langt min datter vil gå. Fuldstændig modbydelig opførsel og svindlere
Kære Janetwin,
Mange tak for din klage. Mange tak for din klage. Baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenheder kan jeg desværre ikke hjælpe dig med denne sag, og jeg har helt sikkert brug for flere oplysninger. Kan du venligst uddybe? Konfiskerede kasinoet dine gevinster? Eller er din tilbagetrækning blevet forsinket?
Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.
Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage hurtigst muligt.
De konfiskerede mine gevinster og brugte ordet refusion osv., og jeg har lige fundet nogle ting derinde, der i bund og grund fortæller dig, at de vil snyde dig, ikke så mange ord, vær sød at arbejde sammen for at stoppe dem, men mit juridiske team har så mange beviser, at de bliver færdig med de har flere websteder, jeg gav hørt, at de også sælger dine data for penge
Dette er på deres websteder, der dybest set siger, at du ikke vil modtage dine penge, og at du vil blive snydt
Mange tak for dit svar, Janetwin. Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet vedrørende denne situation? Kan du sende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. På forhånd tak.
Ingen forklaring bare forskellige undskyldninger en var, at det var bonuspenge, som jeg kan bevise, ikke så at sige bekræftelse, som alle blev bestået, så ikke spille i reglerne osv. forskellige undskyldninger og på Trustpilot er alle spillere fra Storbritannien 🇬🇧 sket det samme for dem