1win Casino - Spiller kæmper for at trække deres gevinster ud.

Jeg vandt beløbet på 50850 rupees, og da jeg forsøgte at trække beløbet til mit kort, modtog en besked, der siger "Udbetalingen af midler er suspenderet" og bad mig om at betale 13% af det sidste gevinstbeløb for at aktivere udbetalingen. Så jeg betalte 50850 * 0,13 = 6610,5. I stedet for 6610,5 betalte jeg 6610 rupees. Men den 6610 blev føjet til udbetalingsgrænsen, og igen beder den om 13% af det sidste gevinstbeløb. Nu er beløb 57460 fast ved tilbagetrækning. Kan nogen hjælpe mig med dette. Vedhæftede skærmbillederne som reference.

Fortæl mig også, hvilket beløb jeg skal betale for at aktivere udbetalingen.

Tak

Yderligere kommentarer fra spilleren:

"Jeg planlægger at spille på 1win casino og er forvirret på grund af et problem, der er sket med en af mine venner. Nedenfor er problemoplysningerne og relaterede skærmbilleder. Hjælp og afklar mig.

Min ven vandt væddemål til en værdi af Rs.50850 og forsøgte at trække beløbet tilbage til sit kort. Mens han gjorde det, fik han en fejlmeddelelse om, at "Tilbagetrækning er suspenderet på grund af mistænkelig kontoaktivitet. For at aktivere tilbagetrækning skal han betale 13% af provision af sidste gevinstbeløb". 13% af det sidste gevinstbeløb er Rs. 6610,5 (50850 * .13). Han betalte Rs. 6610 i stedet for 6610.5. Og jeg tror på grund af 0,5 forskel fik han igen den samme besked og bad om 13% af sidste gevinstbeløb. Nu blev tilbagetrækningsbeløbet forhøjet til 57460 (50850 + 6610).

Beder 1win virkelig om kommission for at aktivere tilbagetrækning ??

Hvis ja,

1. Hvor mange penge skal der betales nu ?? 13% af 50850 eller 13% af 54760 ??

2. Vil det beløb, der sidder fast i udbetalingen, blive overført direkte til hans kort, når han har betalt beløbet? Eller skulle han have brug for at trække beløbet ud igen ??

Hvis nej - Er der sket bedrageriske ting med ham?

Oplys mig venligst. Sæt pris på din hjælp.

Bemærk: Jeg kender ikke hans e-mail-id. Så jeg har givet min "

Hej,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du venligst afklare, om dette spørgsmål er relateret til dig personligt eller til din ven? Fra de fremsendte skærmbilleder forstod jeg, at der har været en beskyldning om mistænkelige aktiviteter. Kan du venligst uddybe det? Er du eller din ven blevet beskyldt for at have åbnet flere konti?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Tak for dit svar. Det er relateret til min ven og ikke til mig. Siden det første indlæg, der blev portrætteret som om jeg var påvirket af kasinoet, oprettede jeg et andet indlæg med angivelse af alle detaljer.

Og for at besvare det andet spørgsmål blev vi ikke beskyldt for at have åbnet flere konti. Først og fremmest vil casino ikke tillade os at åbne flere konti med samme mail- eller mobilnummer.

Værdsat din hjælp.

Forstå venligst, at hvis vi skal hjælpe din ven, skal de kontakte os på deres vegne. Vi bør ikke diskutere nogen tredjepartsoplysninger med dig.

Bed din ven om at indsende en ny klage https://casino.guru/complaints/create .

På forhånd tak for din forståelse.

Vi endte med at afvise denne klage, da den er indsendt på vegne af en tredjepart.