HjemKlagesager1win Casino - Spilleren har problemer med at hæve sine gevinster.

1win Casino - Spilleren har problemer med at hæve sine gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 R$

1win Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 26.07.2022 | Løst : 06.08.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien har indsendt forkert e-mailadresse. Nu kæmper hun for at kontakte kasinoet og hæve sine gevinster. Spillerens klage er blevet løst med succes.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg har indtastet den forkerte e-mailadresse, og jeg kan ikke hæve pengene, og de løser ikke mit problem, jeg har allerede taget flere kontakter via chat og ingenting, en masse bureaukrati for at ændre en e-mail

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære marciameninaprincesa,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Når du har indsendt din e-mailadresse? Var det under registreringsprocessen eller efter at have anmodet om en tilbagetrækning? Hvornår har du bemærket, at en forkert e-mailadresse blev indsendt? Blev dine gevinster akkumuleret med eller uden en aktiv bonus, tak?

Jeg forstår, at det kan virke som mange spørgsmål, men jeg vil gerne forstå dit problem så præcist som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela


Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
1 år siden
\ Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg har allerede sendt mine data til dem, og endda min pix-kvittering, men de vil have mig til at sende en e-mail, men for at gøre det er jeg nødt til at gå til et lan hause og betale det, der ikke er rimeligt for mig at betale for at få penge det og mit, det vil sige, jeg har ikke mine 50, som jeg indsatte og nen, hvad jeg vandt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kan du venligst angive, hvilken e-mail der er blevet anmodet om fra dig? Jeg undskylder, men jeg forstår ikke kasinoforespørgslen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Problem løst tak ❤️

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, marciameninaprincesa, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere