HjemKlagesager1win Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

1win Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 €

1win Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 18.10.2022 | Sag lukket : 22.11.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Portugal har problemer med at hæve sine penge. Vi afviste denne klage, da midlerne er blevet brugt, før vi kunne gribe ind.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg har vundet 100 allerede 4 gange, jeg forsøgte at hæve til kortet, og det er annulleret....Jeg ved ikke, hvordan jeg skal løse denne situation

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Luisapacheco,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du oplyse, om din konto er blevet fuldt verificeret? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto? Blev dine gevinster akkumuleret med eller uden en aktiv bonus, tak?

Vær venlig at forstå, uden at bekræfte din konto, vil du ikke være berettiget til nogen udbetalinger.

Jeg tror dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Det eneste svar, jeg vil give, er, at jeg brugte 35 euro, jeg vandt og blev tvunget til at bruge dem efter så mange forsøg på at hæve....en ting kan jeg sige på denne platform, jeg vil ikke satse engang 1 cent igen.. .Jeg blev bedraget og skadet...Jeg anbefaler ikke nogen at spille på 1w....

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre, da du har spillet dine gevinster, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig. Forstå venligst, at spilleren er den eneste ansvarlige for deres konto, aktive saldo og alle de væddemål, der finder sted. For fremtidige referencer bedes du kontakte os, så snart problemet udvikler sig, så vi kan gribe ind, før det er for sent.

Fortæl mig venligst, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Luisapacheco

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Jeg vil nu lukke denne klage. Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere