Spilleren fra Egypten opgav forkert e-mailadresse under registreringen og kan ikke hæve gevinster.
Automatisk oversættelse:
1win Casino - Spillerens udbetalingsanmodninger er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 130 $
1win Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.6
1win Casino har et sikkerhedsindeks på 7,6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg kan ikke trække penge tilbage, fordi da jeg registrerede mig, skriver jeg en forkert e-mail-adresse, som de sender en otp til den forkerte e-mailadresse. og jeg har sendt dem en anmodning siden en uge, og intet ændrer sig, og hver dag sendte jeg dem, og mit billet-id er 174298, hvad jeg vil have, er at ændre min e-mailadresse
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære ahmedzengl55 ,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Da du indsendte din e-mailadresse? Var det under registreringsprocessen eller efter at have anmodet om en tilbagetrækning? Hvorfor kan du ikke kontakte kasinoet? Hvilken e-mailadresse har du indtastet, og hvad er den rigtige?
På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
hej sir, det er under registreringsprocessen, når jeg vil foretage tilbagetrækning, sendte kasinoet en otp-kode til den forkerte mail, og jeg er faktisk i dette problem, da mere en uge kontaktede kasinoet og intet sker, alt hvad jeg ønsker er at ændre min e-mailadresse
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hvilken e-mailadresse har du indtastet, og hvad er den rigtige?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej ahmedzengl55
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Mange tak, ahmedzengl55, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej med dig,
Tak ahmedzengl55 for at give os alle oplysningerne. Jeg håber, at vi sammen kan løse dette problem.
Jeg vil nu gerne bede 1win Casino om deres hjælp til at løse denne klage. Vi vil gerne vide, om spilleren kunne ændre sin e-mailadresse for at hæve deres gevinster.
Tak skal du have!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
God eftermiddag
E-mailadresse blev ændret til: ahmedzengl555@gmail.com
Med venlig hilsen 1win team.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære ahmedzengl55 , er du i stand til at foretage en udbetaling nu, eller har du brug for yderligere hjælp?
Tak på forhånd!
Automatisk oversættelse:
