Spilleren fra Uganda begyndte at tabe konsekvent på et bestemt spil på 1xbet.ug, hvilket førte til et tab på $11.000, og han har mistanke om, at spillet kan være rigget. Spilleren nævner også alvorlige konsekvenser af sin ludomani, herunder jobtab, hjemløshed og selvmordstanker. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Jeg har spillet kasinospil på 1xbet.ug i lang tid, men der har altid været dette spil kaldet sunshine rich leveret af barbarabang, som jeg kan lide at spille. Jeg vandt, men pludselig ændrede alt sig, at du kunne spinde 200 gange uden at lande på bonussen, og der er for mange forpassede muligheder til at lokke spilleren.
Jeg mistede alt mit job, hjem og familie på grund af afhængighed
I en periode på 9 måneder tabte jeg 11.000 dollars
Jeg føler, de bruger rigging-software
Vær venlig at hjælpe og kontrollere, om deres spil er fair
Jeg er fuldstændig knust, jeg har lyst til at begå selvmord, men på trods af tabet har jeg stadig forstand, desværre kan jeg ikke stoppe med at spille, og min gæld vokser dagligt.
Kære Nyesita,
Mange tak for din klage. Jeg vil gerne oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det, du beskriver, som jeg har forklaret dig for et stykke tid siden i din tidligere indsendte klage ( her ). Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Nick
På dette tidspunkt har jeg INTET BEVIS at fremlægge
Selvom mit råb er, at hvis der er platforme, der uafhængigt kan verificere casinosoftware for at udelukke uretfærdighed for at undgå, at flere mennesker bliver ofre som mig.
Jeg er knust, ikke noget jeg kan gøre.
Bare for at præcisere, den anden bruger, der havde den samme klage, der lignede min, var ikke mig, som du refererede til det.
tak skal du have
Hej Nyesita,
Jeg er ikke helt sikker på, hvilken anden klage du taler om, kan du venligst forklare det?
Jeg vil også gerne påpege, at vores hænder grundlæggende er bundet, hvis der ikke er beviser for, at der foregår noget uretfærdigt. At tabe er normalt i hvert eneste online casino, da spillene er indstillet til at give indtægter til casinoerne, og der er helt sikkert flere tab, der vinder.
Hvis du er utilfreds med det store tab, kan du altid stoppe med at spille og anmode om selvudelukkelse for at forhindre yderligere aktiviteter i kasinoet.
Er der andet vi kan hjælpe dig med?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
