HjemKlagesager1xBit Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

1xBit Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 80.000 ₱

1xBit Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 05.10.2020 | Sag lukket : 29.10.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Malaysia havde deres konto lukket uden yderligere forklaring. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

dette websted er meget fidus, det er et stort beløb, og det er mine hårdtarbejdende penge


1.: de lukker din konto, så du kan ikke logge ind igen

2.: u spørger dem, hvad der sker med min konto, og de kun

svarede: Hej. Angiv nummeret på din spilkonto, tak.

3.: u giver det allerede, så lukker de det

4.: de sender dig en e-mail som denne god dag. Vi vil informere dig om, at vores firma besluttede at stoppe ethvert samarbejde med dig (lukning af din konto). Beslutningen blev taget efter en omhyggelig undersøgelse af situationen af vores sikkerhedstjeneste. Beslutningen er baseret på en overtrædelse af vilkårene og betingelserne.


uden nogen gyldig grund ved jeg ikke, hvorfor hvad er hovedårsagen til, at min konto blev lukket, vær venlig at hjælpe mig med dette, så nogen vil være opmærksomme på dette webstedsvindel, de spørger mig aldrig om noget bekræftelses-id eller bevis på adresse, så vær opmærksom på andet websted jeg spil et andet casino-websted, de beder om en verifikation af sikkerhedsmæssige årsager, men denne lukker de din konto uden nogen bekræftelse eller gyldig grund.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Celbertgo,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Har du aktiveret et kampagnetilbud, når du deponerer penge på din konto?

Kan du venligst rådgive, hvis der efter din bedste viden er en mulighed for, at en anden fra dine familiemedlemmer eller naboer har åbnet en konto fra den samme IP-adresse som din?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

nej, jeg har ikke nogen bonusser eller et aktivt tilbud, når jeg indbetaler penge på min konto der

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

dette var den sidste e-mail fra 1xbit, jeg modtog, og jeg spurgte dem, hvorfor hvad er årsagen, men de svarer ikke længere


file

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Celbertgo,

Kan du venligst udelukke en mulighed for, at en anden fra dine familiemedlemmer eller naboer har åbnet en konto fra den samme IP-adresse som din?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Celbertgo,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

nej intet jeg logger aldrig ind på en anden enhed, jeg logger kun ind på min computer

ingen kender brugerpasset, det er også det eneste jeg

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Mange tak, Celbertgo, for at komme tilbage til mig. Kan du venligst fortælle, om 80.000 ¬ på din konto er gevinster eller indbetaling? Jeg vil gerne vide, om din konto er blevet blokeret efter akkumulering af gevinster eller lige efter deponering af penge, før du overhovedet har spillet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Celbertgo,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere