1xSlots Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Jeg forsøgte at foretage en tilbagetrækning den 7. december. Det blev godkendt, og i dag, den 28. december, har jeg ikke modtaget en eneste cent af pengene.

Jeg kontaktede dem via e-mail FLERE GANGE, og alt, hvad de siger, er, at de forsøger at løse problemet. Hvilken løsning? Det er meget enkelt: BARE BETAL MIG MINE PENGE.

Upålideligt kasino, uærligt og falsk. De er en fidus, de prøver bare at få alle pengene fra indskud, de kan få.

23 (!!!!) udvekslede e-mails, 21 dage og STADIG INGEN FIX.

Stol ikke på disse svindlere, lav ikke de samme fejl som jeg gjorde.

Kære joaof,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med 1xSlots Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Var dette din første udbetaling fra kasinoet?
• Har du brugt den samme bankkonto til hævninger og indbetalinger?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas

På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.

Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage hurtigst muligt.