Faktisk har vores sikkerhedsspecialister sendt dig et billede med følgende oplysninger via e-mail: Vi har informeret dig om, at du skal sende den til.
✦ Den tidligere e-mailadresse, der er registreret på din spilkonto
✦ Den nye e-mailadresse, du vil bruge fra nu af
✦ Sætningen "Jeg bekræfter dataændringerne", din signatur og den aktuelle dato
Billedet skal også vise dig med dit ID-kort eller pas.
Lige nu ser det ud til, at disse oplysninger endnu ikke er blevet sendt.
Bemærkninger om billeder:
✦ Tag billeder i farver og med god kvalitet.
✦ Sørg for, at hele billedet passer inden for rammen.
✦ Billeder bør ikke beskæres eller redigeres.
✦ Alle oplysninger skal være fuldstændige, klare og verificerbare.
Efter at have indsendt dine billeder, bedes du vente op til 72 timer for et svar fra vores ekspertpersonale via e-mail. Gå venligst med.
Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte kundesupport.
Desværre kan vi ikke yde support på japansk, men vores operatører vil forklare detaljerne detaljeret på engelsk og besvare alle dine spørgsmål.
Hav en god dag!
Indeed, our security specialists have sent you a photo with the following information via email: We have informed you that you need to send it to.
✦ The previous email address registered to your game account
✦ The new email address you want to use from now on
✦ The phrase "I confirm the data changes", your signature and the current date
The photo must also show you holding your ID card or passport.
As of now, it appears that this information has not yet been sent.
Notes about photos:
✦ Please take photos in color and with good quality.
✦ Make sure the entire photo fits within the frame.
✦ Images should not be cropped or edited.
✦ All information must be complete, clear and verifiable.
After submitting your photos, please allow up to 72 hours for a reply from our expert staff via email. Please go with.
If you have any questions, please contact customer support.
Unfortunately, we cannot provide support in Japanese, but our operators will explain the details in detail in English and answer all your questions.
Have a great day!
確かに、弊社のセキュリティ部門の専門スタッフから、以下の情報を記載した写真をメールアドレス security@1xslot.com に送付いただく必要がある旨をお伝えしております。
✦ ゲームアカウントに登録されていた以前のメールアドレス
✦ 今後使用したい新しいメールアドレス
✦「データ変更を確認します」というフレーズ、署名、そして現在の日付
また、この写真にはお客様がIDカードまたはパスポートを手に持っている様子が写っている必要があります。
現在のところ、これらの情報がまだ送付されていないようです。
写真についての注意事項:
✦ 写真はカラーで撮影し、画質が良いものをご用意ください。
✦ 写真の端まで全体がフレーム内に収まるようにしてください。
✦ 画像の一部が切れていたり、編集されていたりしてはいけません。
✦ すべての情報が完全に、明瞭に確認できる必要があります。
写真を送信された後、専門スタッフからの返信をメールでお受け取りいただけるまで、最大72時間お待ちください。今後のやり取りは、必ず security@1xslot.com で行ってください。
ご不明点がある場合は、ぜひカスタマーサポートにお問い合わせください。
残念ながら、日本語での対応はできませんが、弊社のオペレーターが英語で詳細を丁寧に説明し、ご質問にすべてお答えいたします。
どうぞ良い一日をお過ごしください！
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