HjemKlagesager20Bet Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

20Bet Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 200 R$

20Bet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 23.12.2022 | Sag lukket : 09.01.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien fik sin konto blokeret uden yderligere forklaring. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

I går lavede jeg en indbetaling på 20bet platformen, efter et par spil fik jeg en multiplikatorfortjeneste... Med normale indsatser, hvor jeg dækkede det meste af roulettehjulet, og jeg ville efterlade kun 7 numre udækket. Nå, da jeg gav en Green, gik jeg for at foretage udbetalingen, og de blokerede min adgang til kontoen og forbød mig at spille igen. Jeg vil gerne have et svar, da jeg kun har lavet ærlige ægte væddemål. Hvad laver de her i Brasilien og kaldet STÆLENDE, de stjæler virkelig 000

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære nomeemmanoel3,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du fortælle, hvor længe siden du registrerede din konto, og om du har gennemført kontobekræftelsen? Hvilke spil har du spillet (var det kun roulette)? Blev dine gevinster akkumuleret med eller uden en aktiv bonus, tak?

Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej nomeemmanoel3

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere