Spilleren fra Tyskland er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.
Automatisk oversættelse:
20bets Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 9.700 €
20bets Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.4
20bets Casino har et sikkerhedsindeks på 7,4, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej og hjælp venligst....
Jeg registrerede mig med 20bets, var meget heldig og vandt også stort....desværre går min udbetaling ikke ud og har ventet på behandling i 1 uge.....Jeg modtog 1 udbetaling på 1200€....konto er verificeret. .....
Jeg bliver kun sat af og sat ifølge opgørelsen der går max 3 dage før betalingen bliver sendt.....der sker ikke noget
Dokumenter Jeg har alle skærmbilleder chathistorik.....
Fra i dag er €6200 i proces
Spillerkonto: 3500€, som jeg ikke kan indsende, fordi ovenstående ikke er udfyldt....
Jeg vil bare gøre det færdigt, for indbetalingerne er for længst blevet debiteret mig....
Hilsen
AMGE55
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære AMGE55,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du ikke har modtaget dine gevinster inden da, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig.
Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej
du har ret, pengene er ankommet...kan lukke sagen
tak skal du have
Hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Fantastiske nyheder, AMGE55. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
