Jolanta, en spiller fra Polen, blev fast i en tilbagetrækningsproces, og casinoet anmodede hende om at indbetale.
Automatisk oversættelse:
21Dukes Casino - Tilbagetrækninger faldt.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 €
21Dukes Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.6
21Dukes Casino har et sikkerhedsindeks på 7,6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej, mit problem er, at jeg har betalt et depositum til kasinoet, jeg har bedt om, at det trækkes tilbage 2 gange 100 euro og annulleres 2 gange.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Jolanta.
Mange tak for at indsende din klage. Vi er meget kede af at høre om din negative oplevelse med dette casino. Casinoet oplyste i din vedhæftning, at dine gevinster var fra en gratis bonus, men du erklærede en modsætning, som vist nedenfor.
Vandt du fra den gratis (ingen indbetaling) bonus?
Automatisk oversættelse:
