Spilleren fra Grækenland modtog ikke en bonus, så han beder om sine penge tilbage. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Jeg fik aldrig en bonus. Og jeg vil have, at pengene lukkes med det samme, ellers er virksomheden, oplysningerne, som firmaet 22bet viser om betalingerne, er falske, de er svindlere, de stjæler verden ... de ønsker udrensning
Kære FOTIOS1997,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Kan du give mere information og detaljer, så vi kan forstå fuldt ud, hvad der skete? Ønsker du din indbetaling tilbage, fordi du ikke modtog en bonus?
Har du prøvet at tale om dit problem med kasinoet direkte? Send venligst enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til min e-mail-adresse kristina.s@casino.guru .
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Kære FOTIOS1997,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Uanset hvad jeg siger, blev min konto blokeret i et stykke tid, så snart jeg modtog de 400 euro
FOTIOS1997, forstår jeg rigtigt, at du har modtaget dine penge, og at din konto blev lukket?
Kære FOTIOS1997,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.