Spilleren klager over den samlede casinooplevelse og kundesupport. Klagen blev afvist, da spilleren lukkede sin konto i kasinoet.
Jeg lagde 20 årganger til kasino ved deponering, ingen fortæller anyware til bonus, og når jeg spørger dem, hvor er den bonus, de fortalte mig på sport, og jeg var nødt til at spille 5 paroli. supporten er meget dårlig, han gør over 10 minutter for at tale ved hvert spørgsmål, og de nøjes med mig, da jeg bad dem om at slette min konto og ikke fortalte mig noget. ok ellers
Kære sarkuthelos,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem. Inden vi prøver at kontakte casinoet, lad mig stille dig et par spørgsmål mere, da det ikke er klart, hvad du vil have os til at hjælpe dig med. Indskudte du for at få en bonus til casinospil, og du fik sportsbonus i stedet? Forsøger du at lukke din konto nu, eller ønsker du at få hjælp til noget andet?
Også hvis du har et andet relevant dokument, der kan understøtte din sag eller enhver kommunikation mellem dig og casinoet - send det til nikolas.b @ casino.guru.
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick