Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage af ukendt årsag.
Jeg vil hæve penge, som jeg tjener, og det tillader mig ikke
Hej romeronelida175,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 22bet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Hej, god eftermiddag, jeg har løst mit problem. Jeg var nødt til at lave en indbetaling fra ASTROPAY til 22bet og spille det, og så lod det mig stadig trække min præmie fra ASTROPAY. Nu håber jeg bare, at ASTROPAY frigiver min præmie
Forstår jeg det korrekt, at dit problem er blevet løst?