HjemKlagesager22bet Casino - Spilleren kæmper for at trække sine midler ud af sin kasinokonto.

22bet Casino - Spilleren kæmper for at trække sine midler ud af sin kasinokonto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Mex$2.500

22bet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 17.09.2020 | Løst : 23.09.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at trække sine midler ud på grund af tilgængelighed af betalinger. Spilleren modtog til sidst sine midler.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Jeg har forsøgt at trække ud i to dage, og jeg får følgende fejl: Foretag en anmodning om at trække penge via et andet betalingssystem og afvist af operatøren. (Betalingsbehandlingsfejl)


I live chat siger de at tale med min bank, men jeg spurgte dem, hvad de skulle sige, og de svarer mig ikke. jeg ved ikke hvad jeg skal gøre

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Oscar,

Tak fordi du indsendte din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem. Inden vi forsøgte at kontakte casinoet, kunne du venligst fortælle hvilken betalingsmetode du prøvede at trække med? Fuldførte du KYC-verifikation i kasinoet? Er der nogen anden mulighed for at trække dine gevinster ud, som du kan bruge? Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Hej,


Mange tak for dit svar, jeg deler det, du spurgte mig:


Kan du fortælle os, hvilken betalingsmetode du forsøgte at trække?: Jeg indskudte med Visa-betalingskort, og jeg ønskede at trække med Visa-betalingskort, og det lod mig ikke


Fuldførte du KYC-verifikationen på kasinoet? Han spurgte mig ikke, kun CURP og adresse, og han fortalte mig ikke, at der var et problem


Er der nogen anden mulighed for at trække dine gevinster ud, som jeg kan bruge?: Ja, jeg ville prøve dem, men casinoet fortalte mig, at jeg kun kan trække efter den metode, jeg har deponeret

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Tak Oscar for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Peter, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart, at dit problem bliver løst til din tilfredshed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej Oscar,

Jeg overtager din klage. Jeg kontakter casinoet og ser, om jeg kan hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej!


Din y-dags udbetaling blev godkendt.

Bemærk, at udbetalinger kun er mulige ved hjælp af de samme detaljer, som blev brugt til at foretage en indbetaling. Hvis du indbetaler penge via forskellige betalingsmetoder, skal du trække penge i forhold til det beløb, du har deponeret via hver betalingsmetode.


Tak skal du have.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Tak, jeg var i stand til at trække mig tilbage. Ligesom en kommentar var den eneste måde, jeg kunne, på bankoverførsel til min lokale bank. På min konto, som jeg åbnede i neteller, deponerede jeg casinoet, og da jeg trak det, viste det en fejl. For dem at gennemgå disse problemer.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Oscar,

Jeg er glad for at høre, at dit problem blev løst. Jeg markerer nu klagen som 'løst' i vores system. Tak for dit brug af Casino Guru klageopløsningscenter. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med dette eller andet casino i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere