Spilleren vandt over 14000 SEK, men kan ikke foretage en tilbagetrækning. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
22bet Casino - Spilleren oplever problemer med sin tilbagetrækning.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 14.000 kr
22bet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.9
22bet Casino har et sikkerhedsindeks på 7,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej !
Mit navn er Kliton Bakiu og jeg spillede på 22bet og vandt en sum, men jeg kan ikke foretage en tilbagetrækning !? Jeg bruger mit kort, og de fungerer perfekt til indbetalingen, men de gør det ikke til tilbagetrækning! men de fungerer heller ikke! Hvad er der galt med dette firma? Hvorfor får jeg ikke mine penge?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Kliton,
Tak, fordi du kontakter Casino Guru og lader os hjælpe dig. Lad mig stille dig et par spørgsmål for fuldt ud at forstå problemet. Er din konto blevet bekræftet? Har du kontaktet casinoet og spurgt, hvad problemet var? Det ville være meget nyttigt, hvis du kunne uploade nogle skærmbilleder af samtalen med kasinoet.
Med venlig hilsen,
Peter
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Kliton,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke svarer og giver de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne klage, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
