Hej, jeg er vundet med den første bonus på 3400 euro, da jeg afsluttede væddemålet
Det begrænsede mig til kun 600 euro.
Det står ingen steder i vilkårene.
-Kære kunde, hvis du henviser til den første indbetalingscasinobonus, du har modtaget, bemærk venligst, at omsætningskravet var 50 gange bonusbeløbet. Beløbet for din bonus var 273,24 EUR, så du skulle satse 13 662 EUR.
Du har omsat bonussen med succes, og din hovedkonto blev krediteret med de resterende bonusmidler, som ikke oversteg det oprindelige bonusbeløb (273,24 EUR). Kunden skal placere væddemål med indsatser, der summerer til summen af alle indbetalinger, og væddemål skal have odds på mindst 1,1 for at kunne hæve penge. I øjeblikket bør du satse 273,24 EUR mere for at kunne hæve dine penge.
Det ligner en sportsbonus, men jeg havde casinobonussen. Det er virkelig mærkeligt, at chat ikke hjælper mig, de svarer ikke på min e-mail.
Jeg beder om min spilhistorik, de giver det ikke bare en tom mail.
Nu vil jeg trække mig tilbage, fordi de sagde, at jeg ikke satsede mit indskud på 270 euro, da de i chatten sagde, at jeg satsede 14000 euro.
Jeg håber, at guruen kan hjælpe mig med at kaste lys over situationen.
Hii I am won with the first bonus 3400 euro then when i finished the wagering
It capped me to only 600 euro.
It is nowhere written in the terms.
-Dear Customer, if you are referring to the First Deposit Casino Bonus you received, please note that the wagering requirement was 50x the bonus amount. The amount of your bonus was 273.24 EUR, so you had to wager 13 662 EUR.
You successfully wagered the bonus, and your main account was credited with the remaining bonus funds, which did not exceed the initial bonus amount (273.24 EUR).The Customer must place bets with stakes which add up to the sum of all deposits, and the bets must have odds of at least 1.1 to be able to withdraw funds. At this moment, you should wager 273.24 EUR more to be able to withdraw your funds.
It looks like a sports bonus but I had the casino bonus. It's really weird chat is not helping me they not respond to my email.
I ask for my betting history they are not providing it just a empty mail.
Now I want to withdraw they saying I not wagered my deposit of 270 euro as in the chat they said i wagered 14000 euro.
I hope guru can help me shine some light on the situation.
Automatisk oversættelse:
