Spilleren fra Indien havde sine gevinster annulleret uden yderligere forklaring. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
24betting Casino - Spillerens gevinster er blevet annulleret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 61.000 INR
24betting Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.0
24betting Casino har et sikkerhedsindeks på 6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Vundet 61000 med depositum på 10000. Det ser ud til, at de lige har returneret mine penge og ikke det vindende beløb. Intet bonusbeløb involveret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Rohi,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet, hvorfor dine gevinster er blevet annulleret? Kan du venligst oplyse, om du tidligere har indløst reklametilbud fra dette casino? Blev din konto verificeret tidligere?
Hvis der er nogen relevant kommunikation, skal du videresende den til petronela.k@casino.guru .
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Vi har modtaget oplysninger fra casinorepræsentanten, der forklarer, at du har haft en anden konto, som blev blokeret. Desværre besluttede du at åbne en anden konto, som er strengt forbudt.
Hvis du er opmærksom på en sådan handling, skal du forstå, at vi ikke kan hjælpe dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Rohi,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.
Automatisk oversættelse:
