HjemKlagesager24betting Casino - Spillerens indskud er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.

24betting Casino - Spillerens indskud er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 3.000 INR

24betting Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 31.03.2022 | Løst : 16.04.2022
Løst Vores afgørelse

Gavmildt casino

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien har indsat penge på kasinokontoen, men pengene ser ud til at være tabt. Spillerens klage er blevet løst med succes takket være kasinoets goodwill-gest.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

hej, sir/fru

jeg har indbetalt 3000 kr. mit transaktions-id-nr er 6242284, og først satte de i bero, så jeg indsatte igen 3000 inr og begyndte at spille, og pludselig accepterede de og 3000 inr krediterede min indbetaling, og på et minut forsvandt den. nu svarer de ikke

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære salmanudhna62,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg håber, jeg har forstået rigtigt, at din første indbetaling ikke er blevet krediteret korrekt til din casinokonto.

Jeg vil gerne advare dig om, at hvis dine indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene går tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Kan du oplyse, om du allerede har kontaktet din bank? Send venligst din betalingskvittering sammen med relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Sir, det blev krediteret til min casinokonto, men efter 10 sekunders automatisk forsvandt, sagde casino, at vi har oprettet til din spillekonto, så vi er ikke ansvarlige, så hvem er ansvarlig, sir, mine penge automatisk forsvandt på 10 sekunder uden at slå

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære salmanudhna62,

Jeg har modtaget en e-mail fra kasinoet, herunder dokumentation for, at transaktion #6242284 er blevet krediteret din casinokonto. Kan du venligst bekræfte det?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

ja det er sandt, men pengene forsvandt på kun 10 sekunder uden nogen form for væddemål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kan du venligst videresende din spilhistorik?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

okay lad mig prøve sir

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

sir spilhistorie meget lang, hvis du vil, kan jeg give brugernavn og adgangskode

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære salmanudhna62,

Du bør ikke give adgang til din casinokonto til nogen. Venligst videresend din spilhistorik (prøv at anmode om det fra kasinoet direkte) så hurtigt som muligt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Ok, jeg vil prøve, som om du vil have skærmbilleder?

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære salmanudhna62,

Vi modtog information fra kasinoet om, at du er blevet krediteret med yderligere 3.000 rupees. Kan du venligst bekræfte det?

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Ja det gjorde de, jeg har lige tjekket, mange tak for hjælpen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, salmanudhna62, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere