Spilleren fra Indien har anmodet om tilbagetrækning. Desværre synes betalingen at være forsinket og automatisk annulleret af kasinoet. Det blev modtaget af spilleren efter flere forsøg.
Automatisk oversættelse:
24betting Casino - Spillerens tilbagetrækning er annulleret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 240.000 INR
24betting Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.0
24betting Casino har et sikkerhedsindeks på 6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej,
Jeg trak 240.000 ud, men kasinoet annullerer automatisk mine udbetalinger ... hvad der er at se er, at de ikke deponerer, når gevinsten er stor, bedes du løse dette problem
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære acevarma,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg korrekt, at din betaling stadig venter på kontoen uden at blive behandlet? Kan du venligst angive, hvor mange dage siden blev din anmodning om tilbagetrækning anmodet? Fra din tidligere klage antager jeg, at din konto er blevet bekræftet med succes tidligere https://casino.guru/24betting-casino-player-s-withdrawal-request-has-been , er det korrekt?
Det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage et stykke tid, før dine penge vises på din konto. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres tilbagetrækning, inden de indgiver en klage. Forudsat at du har gennemført KYC-verificeringen med succes og fået din tilbagetrækning godkendt, tror jeg virkelig, at det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager det.
Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej,
Tilbagekaldelse annulleres, hvis beløbet er mere end 200000 INR. Jeg vandt 240000 og trak mig tilbage fra 24betting, men de behandler og annullerer ikke min anmodning automatisk, så beløbet vises i 24 væddemål. Hvis det samlede beløb er mindre end 200000 INR, er det kun de, der behandler det. Venligst kan du hjælpe mig med dette
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, acevarma, for dit svar. Kan du venligst rådgive, hvis du har forsøgt at opdele din tilbagetrækning i mindre rater?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg forsøgte at gøre det, og stadig annullerer de automatisk min anmodning og indbetaler tilbage til 24betting-konto, det betyder, at de tvinger os til at spille igen og miste beløbet ... Lige nu annullerede de igen og 240000 indsatte tilbage på min spilkonto. Jeg spillede igen og mistede nogle få bukke og rejste anmodning om endnu en tilbagetrækning på 190000. Det er stadig ikke godkendt af kasinoet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, acevarma, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Viliam, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak og venter på svar fra casino, hvis det allerede er nævnt i TnC, at der er maksimalt beløb at trække ud, så spiller vi ikke kun
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej acevarma,
Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere 24betting Casino til denne samtale. Casino, kan du venligst angive, hvad der er problemet med spillerens tilbagetrækning?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære acevarma,
Jeg har modtaget oplysninger fra kasinoet om, at de allerede har betalt dine gevinster. Lad mig vide, hvornår du modtager dine gevinster (sandsynligvis de næste par dage).
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg modtog mine gevinster, men hvorfor kasinoet automatisk annullerer, hvis beløbet overstiger 250000 INR
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
De annullerede så mange gange, og jeg har endda screenshot
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
fordi du brugte mange forskellige flere IP-adresser, der forårsagede røde flag i betalingssystemet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære acevarma,
Tak for dit brug af Casino Guru klageopløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem blev løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system. Venligst tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du får problemer med dette eller andet kasino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, du ikke støder på et problem som dette igen.
Med venlig hilsen,
Viliam Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
