Kære Michal og Artemka,
Tak fordi du kontaktede os!
Vi har undersøgt sagen, og vi vil gerne fortælle dig, at som beskrevet i vores vilkår, gennemgår hver enkelt tilbagetrækning en individuel og detaljeret kontrol, hvilket betyder, at vi muligvis også har brug for yderligere detaljer/dokumenter.
Bemærk venligst, at brugeren er blevet kontaktet af vores relevante team for at forsyne os med yderligere dokumenter, så snart de ønskede dokumenter er leveret korrekt i henhold til retningslinjerne i e-mail-formatet, vil det relevante team gå videre med kontrollere.
Det er også værd at nævne, at vores chatsupport er tilgængelig 24/7, og er altid klar til at hjælpe med enhver anmodning eller bekymring, som vores brugere måtte have.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse!
Med venlig hilsen,
24Slots Casino Team
Dear Michal, and Artemka,
Thank you for reaching us out!
We have investigated the matter in query, and we would like to let you know that as outlined in our terms, each and every withdrawal goes through individual and detailed check, meaning that we might also need further details/documents.
Please note, that the user has been contacted by our relevant team in order to provide us with additional documents, as soon as the requested documents are provided in the proper as per the guidelines in the email format, the relevant team will proceed further with the check.
It is also worth mentioning that our chat support is available 24/7, and is always ready to help with any request or concern that our users may have.
Thank you in advance for your patience and understanding!
Kind regards,
24Slots Casino Team
Automatisk oversættelse: