4 Crowns Casino - Spilleren har anmodet om, at hendes indbetaling refunderes.

Hvis jeg kunne bedømme lavere ville jeg. Mit barn formåede at oprette og redegøre for sig selv ved hjælp af mine oplysninger og kreditkort uden kontrol. Da jeg sendte en e-mail for ikke at anmode om refusion, lige hvor jeg står på en refusion og blev bedt om at blokere kontoen, blev jeg sendt den ulykkeligste e-mail, der hævdede, at jeg var en løgner! Undgå dette casino for enhver pris, de er falske og uhøflige.

og jeg har lige fundet ud af, at de flytter penge ved at udveksle dem. Du betaler i rubins, de byttes til euro og derefter til £ sterling. Meget undvig og meget falsk

Kære Kathryn,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du fortælle, hvis midlerne kun er blevet deponeret eller spillet? Videresend din "kasserer" og din historie til petronela.k@casino.guru ? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Kathryn,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Vi har åbnet denne klage efter afspillerens anmodning. Vi vil gerne give denne sag endnu en chance for at blive løst og hjælpe begge involverede parter med at nå til en tilfredsstillende konklusion.

Kære Kathryn,

Kan du fortælle, hvis midlerne kun er blevet deponeret eller spillet? Send din "kasserer" og spilhistorik venligst til petronela.k@casino.guru ? Tak på forhånd.

Også spillet, jeg har ikke kasserer og spilhistorik, da jeg havde kontoen blokeret. For at være ærlig er jeg ikke så generet over refusionen (selvom det ville være rart)

Det, jeg gider med, var, hvor let det var at registrere og bruge mit kort uden nogen form for sikkerhedskontrol. Også den rene uhøflighed, da jeg bad om at blokere kontoen

Kære Kathryn,

Kan du venligst videresende enhver relevant meddelelse til petronela.k@casino.guru ? Tak på forhånd.

Kære Kathryn,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.