Spilleren fra Italien havde anmodet om en tilbagetrækning for to måneder siden, desværre er den ikke modtaget endnu. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
4 Crowns Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 450 €
4 Crowns Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.5
4 Crowns Casino har et sikkerhedsindeks på 2,5, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
DEN 28.02.22 FORETAGEDE JEG EN TILBAGETRÆKNING PÅ € 450,00, SOM OPKOMMER VED AT VÆRE SUCCES MED AT KONVERTERE EN BONUS AKKREDITERT EFTER EN BETALING; I DAG, DET ER 22.05.22 JEG HAR IKKE MODTAGET ET PÆNT INTET ENDNU, SELVOM JEG HAR SKREVET, VEDER JEG IKKE HVOR MANGE MAILS TIL SUPPORTEN SELV, OG JEG HAR ALDRIG FÅET SVAR. YDERLIGERE GIVER ASSISTANCEN DIG IKKE NOGEN KLAR INFORMATION, DE HADER KUN TIL AT TAGE RUNDT IKKE OVER DET SKABEDE UBEhag.
Jeg spekulerer på, OM JEG HAR MISTET DE PENGE, OG OM JEG KAN GØRE NOGET FOR AT FÅ DEM? JEG STOLER PÅ DIG FOR PROBLEMETS LØSNING, OG JEG VENTER PÅ EN FEEDBACK I DENNE FORSTAND.
tak skal du have
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære URPE81,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Forstår jeg korrekt, at din udbetaling stadig afventer på din konto uden at blive behandlet? Har du modtaget bekræftelse på vellykket kontobekræftelse? Blev dine gevinster akkumuleret med eller uden en aktiv bonus?
Det er ret sædvanligt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud, men næsten to måneder er usædvanlig lang tid.
Jeg håber dog, at du får dine gevinster til sidst. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære URPE81,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
