Spilleren fra Tyskland har anmodet om en tilbagetrækning en måned før indgivelse af denne klage. Desværre er der endnu ikke modtaget gevinster. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Hej, her på 4crownscasino har jeg ventet i hele 25 arbejdsdage.. Vi kommer med de samme undskyldninger som vi gjorde på ocean breeze kasinoer..nu er jeg faldet for 2 svindlere kasinoer..det kan ikke være ret. Er der ingen måde at håndtere svindlere som denne? De annoncerer sig selv på internettet med gode bonusser. Der må være nogen, der ser nærmere på kasinoer som dette før. Før de kommer på markedet...
Jeg er virkelig vred ... frem for alt føler du dig virkelig hjælpeløs ...
Kære antoniaradtke01,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Forstår jeg korrekt, at udbetalingen stadig afventer på din konto uden at blive behandlet? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?
Det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud, men mere end en måned er usædvanlig lang tid.
Jeg vil kraftigt anbefale, at du tjekker vores kasinoliste, før du registrerer dig på et andet spillested. Som du kan se i vores 4 Crowns Casino anmeldelse , er det et meget dårligt online casino. Vi anbefaler ikke at spille på det og anbefaler dig på det kraftigste at holde dig væk fra det .
Vi kan kun håbe, at du får dine gevinster til sidst. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela