Spilleren fra Brasilien har haft sine gevinster i bero i flere måneder og er ikke i stand til at hæve dem fra kasinoet. Han anmoder om hjælp til at få midlerne frigivet.
Automatisk oversættelse:
4Play.bet Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.015 R$
4Play.bet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 18h 10m 16s
Sagsoversigt
5 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
9 timer siden
Oversættelse
Jeg har haft mine penge i bero i flere måneder, og kasinoet tillader mig ikke at hæve dem.
Jeg har brug for din hjælp til at få frigivet mine penge.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
Oversættelse
Kære natanespinoza,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kan du oplyse, om din konto er blevet fuldt verificeret?
- Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster?
- Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?
- Er der i øjeblikket en udbetaling afventende på din konto?
Ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
natanespinoza har 6d 18h 10m 16s til at svare
