4raBet Casino - Spillerens konto er blevet blokeret efter mislykket verifikation.

Jeg havde fuldført verifikation af navn e-mail nummer og bekræftelses-id blev også kontrolleret og godkendt, så trak jeg 20k fra min konto, og da jeg havde anmodet om 30k for at hæve, havde min konto mere end 130.000 på kontoen, så blev jeg pludselig logget ud og sagde konto mislykkedes bekræftelsen og blev blokeret

Kære SudhirMishra123,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

• Kan du oplyse, hvor længe siden du registrerede din konto?
• Hvilke spil har du spillet (live casinospil, slots eller sportsvæddemål)?
• Blev dine gevinster akkumuleret med eller uden en aktiv bonus, tak?
• Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Jeg var i løbet af en uge, jeg havde aktiveret kontoen og havde spillet online sportsvæddemål samt nogle casino aviator spil.

Der var ingen aktiv bonus, da den allerede var udløbet, da jeg mistede den, men det beløb, jeg vandt, var på min rigtige konto.

Jeg havde hævet 20.000, og det blev indsat på min bankkonto, og den næste dag gav jeg en anmodning om 30.000 tilbagetrækning, men da jeg senere tjekkede siden, blev jeg logget ind og så endda mine penge i tegnebogen, blev jeg logget ud, og da Jeg var træt af at logge ind igen, det sagde, at kontoen er blokeret på grund af mislykket verifikation.

Hej SudhirMishra123,

Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .

Tak skal du have.