Αρης fra Grækenland fandt ud af, at nogle spil har problemer med at udbetale. Han lavede skærmbilleder og kontaktede support, men alt forekommer fint for dem.
Dette særlige casino i live black jack er pragmatisk, mens jeg accepterede min indsats og jeg vandt ingen løn ... efter samtaler i live tou black jack sagde de mig at vente og som du stadig kan se. Jeg skriver dette, fordi de sandsynligvis udelukkede mig, og mine beskeder til dem gik ikke ... også der skærmbillede
Vi er meget kede af at høre om dine problemer. Kan du sende os din spilhistorie? Jeg ser, at du også har åbnet en lignende klage over et andet casino. Kan du sende mig alle de skærmbilleder, du har? På hvor mange borde spillede du samtidigt?
Jeg havde kun 1 tabel åben.
Jeg sendte dig spillets historie.
Men også de fotos, der ikke så ud til at betale mig. BETAL ALDRIG MIG ......
Jeg vil også gerne nævne, at begge sager er relateret til Pragmatic play-selskab, men forskellige virksomheder
Hej Αρης.
Det ser ud til, at saldoen i din konto viser forkerte værdier. Fra dine skærmbilleder: du begyndte at spille med € 25 og sluttede med € 0. Vi skal se din spilhistorie for at kunne fortsætte. Forkerte balanceoplysninger er noget, der kan ske, men spilhistorikken viser os de rigtige data.
Kære Αρης,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Hej.
Du er kommet med en interessant sag, men vi har brug for din hjælp til at undersøge den. Jeg justerer timeren endnu en gang, så find din spilhistorie for os, hvis det er muligt, så vi kan finde ud af, hvad der skete.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.