Hej,
Nej, jeg har aldrig foretaget en tilbagetrækning, fordi jeg er ny kunde her.
Livechatten virker ikke på hjemmesiden, og jeg har ikke modtaget svar på mine e-mails i tre uger.
Vedrørende KYC indsendte jeg dokumenterne under min profil, men modtog aldrig nogen feedback, for som tidligere nævnt er der ingen på dette casino, der svarer, hverken via chat eller e-mail.
Jeg brugte indbetalingsbonussen - læs vilkårene og betingelserne på forhånd for at sikre mig, at jeg ikke spillede forbudte spil og opfyldte salgskravene, hvorfor saldoen behandles som rigtige penge!
På hjemmesiden annoncerer de, at de tilhører betsolino casinoet - som har præcis samme design - her skrev jeg til live chatten - de skrev bare en besked om, at det er deres tur til at behandle udbetalingerne. Herefter lukkes chatten uden kommentarer.
Det, at du ser det som normalt, at et casino bevidst ikke reagerer på beskeder og snyder, viser mig, at dine anmeldelser ikke er OK – der er helt sikkert svindlere her, som bevidst ikke reagerer, før spilleren fortsætter med at spille. Jeg råder enhver spiller til absolut at undgå casinoerne 5bonus og betsolino!
Hello,
No, I have never made a withdrawal because I am a new customer here.
The live chat doesn't work on the website and I haven't received a response to my emails in three weeks.
Regarding KYC, I submitted the documents under my profile, but never received any feedback, because as previously mentioned, no one at this casino responds, neither via chat nor email.
I used the deposit bonus - read the terms and conditions beforehand to make sure I didn't play any prohibited games and met the sales requirements, which is why the balance is treated as real money!
On the website they advertise that they belong to the betsolino casino - which has the exact same design - here I wrote to the live chat - they just wrote a message saying that it is their turn to process the payouts. After that the chat is closed without comment.
The fact that you see it as normal that a casino deliberately doesn't respond to messages and cheats shows me that your reviews are not OK - there are definitely scammers here who deliberately don't respond until the player continues to gamble. I advise every player to definitely avoid the casinos 5bonuses and betsolino!
Hallo,
nein ich habe noch nie eine Abhebung vorgenommen, da ich Neukunde hier bin.
über die Webseite funktioniert der live chat nicht und auch auf mails habe ich seit 3 Wochen noch nie eine Antwort erhalten.
Bezpglich kYC- habe ich unter meinem profil die Dokumente eingereicht- jedoch nie ein Feedback erhalten- da wie bereits vorher erwähnt niemand bei diesem Casino- weder über chat als auch über mail nicht antwortet.
ich habe den Einzahlungsbonus genutzt- vorher die Agbs gelesen um sicher zu gehen keine nicht erlaubten spiele zu spielen und habe die Umsatz Anforderungen erreicht weshalb das Guthaben als echtgeld geführt wird!
auf der Webseite werben sie das sie zum betsolino casino gehören- welche 1zu1 die gleiche design hat- hier habe ich an den livechat geschrieben- es wird nur eine Nachricht geschrieben das sie dran sind die Auszahlungen zu bearbeiten. Danach wird der chat ohne Kommentar geschlossen.
Das ihr das als normal sieht das ein casino bewusst auf nachrichten nicht Antwort und betrügt zeigt mir jedoch das eure BewertungenEn nicht ok sind- hier sind definitiv Betrüger aktiv die bewusst nicht antworten bist der Spieler weiter zockt. Ich rate jedem spieler die casinos 5bonuses und betsolino definitiv zu meiden!
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