HjemKlagesager7 Kings Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.

7 Kings Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Can$30

7 Kings Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 11.12.2022 | Sag lukket : 13.01.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Canada har indsat penge på kasinokontoen, men pengene ser ud til at være tabt. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Værste sted at spille … over 1 uge siden min første indbetaling stadig ingenting

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære msnickle187,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Send venligst din betalingskvittering til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Havoc

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

ikke sikker på, hvad du vil have mig til at svare for, har stadig ikke modtaget mine penge, som jeg indsatte for næsten måned siden

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Send venligst din betalingskvittering til petronela.k@casino.guru . Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak, Havoc, for det videresendte skærmbillede. Kan du sende betalingskvitteringen med et synligt transaktions-id?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Det, du ser, er det, jeg ser... alt, hvad jeg ved, er, at I stjal dette fra min konto, jeg gav jer, og ikke har modtaget noget fra det... efter alt dette skal du bare returnere det til min konto, jeg vil ikke længere spille dette spil


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Bare returner mine penge, der ikke længere er interesseret i dette websted. Jeg vil være sikker på at placere en ny anmeldelse

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Jeg er sikker på, at du forstår, Havoc, at jeg ikke arbejder for 7 Kings Casino, men som en af Casino.Guru's uafhængige medarbejdere og fagfolk, prøver jeg at hjælpe dig med at løse dit problem.

Tjek venligst igen, om du kan finde transaktions-id-nummeret. Desværre viser det videresendte skærmbillede ingen betalingsoplysninger.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Havoc

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere