HjemKlagesager7 Reels Casino - Spillerens konto er blevet deaktiveret.

7 Reels Casino - Spillerens konto er blevet deaktiveret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.900 $

7 Reels Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 16.04.2021 | Sag lukket : 03.05.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Japan fik sin konto blokeret uden yderligere forklaring. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Min konto blev pludselig ødelagt. Jeg vil vide årsagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Tada,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Du skal forstå, at kasinoet har ret til at lukke enhver konto uden yderligere forklaring. Var der nogen aktiv saldo på tidspunktet for kontolukningen? Hvis kasinoet udbetalte alle gevinster, og der ikke holdes penge, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig.

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Det ser ud til, at du kan få penge. Jeg vil vide, hvorfor min konto pludselig er suspenderet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kan du venligst fortælle, om der var en aktiv saldo på tidspunktet for kontolukningen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Det handler om $ 2900

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Da denne klage er indgivet med $ 0 som det omtvistede beløb, korrigerede jeg det nu.

Kan du venligst fortælle, om du har akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Tada,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere