Spilleren fra Bulgarien anmoder om refusion eller en bonus, da han ikke tjente nogen fortjeneste, siden han deponerede penge på sin konto. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelse.
Automatisk oversættelse:
7777.bg Casino - Spiller klager over, at han ikke vandt noget.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 лв
7777.bg Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.4
7777.bg Casino har et sikkerhedsindeks på 6,4, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
5 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Jeg har deponeret over 3000 lv i dit casino, og jeg har intet overskud, jeg vil have en refusion eller i det mindste en bonus, der ikke findes i andre kasinoer som i dit casino
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Atanas,
Mange tak for at indsende din klage via vores websted. Jeg vil informere dig om, at vi ikke kan anlægge en sag udelukkende baseret på det, du beskriver. Nogle gange er du måske heldig og nogle gange ikke, det er sådan kasinoer og casinospil fungerer. Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem videre til mig. Desværre, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der sker noget urimeligt, er der intet, vi kan gøre. Jeg vil foreslå at kontakte casinoet og spørge, om der er nogen mulighed for at modtage en bonus baseret på dit spil. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kan gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Atanas,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelse. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
