Spilleren fra Californien havde ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre var deres udbetaling ikke modtaget endnu. Vi rådede spilleren til at være tålmodig og vente mindst 14 dage på tilbagetrækningsprocessen. På trods af flere forsøg på at kontakte spilleren for yderligere information, blev der ikke modtaget svar. Klagen blev derfor afvist på grund af manglende kommunikation.
3.49103624 LTC er beløbet i krypto, lige nu er det 8-9 timer siden, jeg anmodede om betaling, og du kan se, at udbetalingen er øjeblikkelig. Men jeg har chattet med dem bogstaveligt talt i 3 timer. Og de bliver ved med at finde på ting 
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
