888 Casino - Spilleren har oplevet en teknisk fejl.

24. februar 2021

Mistede min saldo på 3500 i et væddemål, som jeg ALDRIG GJORDE På Casino888 live roulette

Tidligere i morges spillede jeg live roulette på 888Casino, og jeg klarede mig godt med en $ 3500-saldo på min konto. Jeg havde deponeret $ 1000 tidligere om morgenen, så jeg var op til $ 2500 for dagen. Som altid vil jeg satse i gennemsnit omkring $ 50 - $ 100 på bordet for hvert roulette-spin. Jeg ville normalt spille lige op på et tal eller split og dække omkring 15 til 18 numre på hvert spin. Da jeg spillede, bemærkede jeg pludselig, at den mest skræmmende ting skete, jeg blev chokeret og bange, da jeg bemærkede, at hvert nummer, som jeg satsede omkring $ 5- $ 10 på, havde $ 200 på hvert nummer !!!! DET VAR I ALT IKKE DET !! VIL JEG ALDRIG BETTE DET BELØB !! Jeg blev panik, da jeg bemærkede det og prøvede vildt at slette alle mine væddemål, men det var for sent !! Da jeg loggede ind på min konto igen, så jeg kun en saldo på $ 85 på min konto! Jeg mistede næsten hele min hele 3500-saldo på kun et spin, og jeg havde kun $ 84 på min konto !! Jeg gik fra $ 3500 til $ 84 i kun 1 bet, og jeg VIDSTE IKKE VIDSTE ELLER VIDENTLIGT DET BET Jeg kan forsikre dig !!! Jeg ville aldrig lyve om dette! Mine plader viser, at jeg bare er en almindelig spiller, og jeg kan ikke lide ethvert drama! Det kom bestemt ikke fra mig, og jeg ville aldrig risikere dette beløb i et væddemål, fordi jeg ikke har råd til at tabe det beløb i et spin, og jeg klarede mig meget godt for dagen. Jeg var klar til at udbetale mine $ 3500 for dagen, så hvorfor skulle jeg gøre det ?? Det er ikke i overensstemmelse med min spillestil nogensinde !! Mine optegnelser viser, at jeg aldrig har sat et væddemål på dette beløb i et spin! Det ville jeg aldrig gøre !! Jeg ved ikke, hvordan det skete, men jeg ved ærligt talt, at det bestemt ikke kom fra mig, og forresten, dette skete også med mig tidligere på 888casino, men jeg diskuterede ikke denne hændelse med nogen endnu. Ved den lejlighed mistede jeg også min balance, hvilket var omkring $ 1800 dengang. Hvordan vises sådan et stort bet, som jeg ikke lavede, bare ud af ingenting og suger hele min saldo tørt! Det var sindssygt, men for nu vil jeg bare fokusere på denne seneste hændelse. Jeg ville ønske, at jeg havde optaget hændelsen med mit gopro-kamera på begge hændelser for min egen sikkerhed. Jeg tror, at alle har brug for at gøre dette. Jeg bebrejder ikke casinoet, men nogle gange kan computere begå fejl, eller nogle gange kan folk ved et uheld ramme den forkerte nøgle. Hvem ved dog efter disse hændelser vil jeg optage hver gang jeg spiller. det er meget trist, at nogen vil føle, at de har brug for det, men desværre er det bare, hvordan det er. Dette var helt ude af karakter for mig !! Jeg ville aldrig satse en hel saldo så stor på en indsats !! Da jeg bemærkede, at der var $ 200 på hvert nummer, som jeg aldrig placerede, skræmte det mig, og jeg fik panik, så jeg forsøgte at trykke på afbryderknappen for at annullere spillet, men inden da var det allerede for sent. Mine penge var væk! Alle 3500 af det kan i det mindste ikke huske det nøjagtige antal, men det var bestemt omkring det tal. Jeg følte mig mistænksom, da dette allerede var sket med mig tidligere, og jeg var meget ked af det, forvirret, vred. Jeg troede, jeg ville få et hjerteanfald! Jeg græder, når jeg skriver dette og er ekstremt fortvivlet! Jeg kan ikke tro, at dette nogensinde ville ske med mig to gange nu! Venligst tak! ! Jeg beder dig af hele mit hjerte om at undersøge dette for mig! Jeg har brug for mine midler tilbage! Jeg gjorde ikke og ville ikke lave den enorme indsats på $ 3500! Hjælp venligst ! Jeg vil meget sætte pris på det!

Tak skal du have

Giovanni D ***

Kære Giovanni,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst videresende dokumentation, såsom skærmbilleder eller videoer, ideelt set din spilhistorik sammen med relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru ?

Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Giovanni,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.