HjemKlagesager8888.bg Casino - Spillerens midler krediteres ikke.

8888.bg Casino - Spillerens midler krediteres ikke.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 лв

8888.bg Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 16.01.2024 | Sag lukket : 29.01.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren

AFVIST

Sagsoversigt

9 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Bulgarien havde et problem med online casinoet, da de ikke havde krediteret ham 100 lev. Han havde mistanke om, at spillets udfald var manipuleret og præsenterede et skærmbillede som bevis på hans gevinster. Klageholdet fandt dog ingen støttende beviser i hans spilhistorie. Det blev antydet, at han kunne have løst spillet, efter at tiden var gået, deraf fraværet fra hans historie. På grund af manglen på konkrete beviser kunne vi ikke komme videre, og klagen blev afvist.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

De gav mig ikke de 100 lev

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Kære Nikolai56,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 8888.bg Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det?

Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Veronika

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Jeg vil have de 100 leva

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
10 måneder siden
Oversættelse

se hvad de fortæller mig Thea

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Får jeg mit beløb?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Den slags snydere

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Hvor længe har jeg ventet på svar fra dig?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Det lader til, at du undlod at knække den nødvendige kode for at modtage de 100 lev. Hvis der ikke er registreret et vindende væddemål i din spilhistorik, er jeg bange for, at vi ikke kan hjælpe dig i dette tilfælde.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Hej igen Veronica,

og tak for det hurtige svar.


Jeg tjekkede historikken, men fandt ingen information om overskud. Jeg er i tvivl om, at det er muligt, at arrangøren manipulerede det endelige resultat af spillet.

På det skærmbillede, jeg gav, ser du tydeligt 4 grønne tal. Hvilket ifølge spillets vilkår betyder, at jeg skal vinde summen af BGN 100. Selvom der blev opnået en forkert visualisering, er det arrangørens problem. Jeg har opfyldt kravene for at vinde beløbet.


Jeg beder dig venligst invitere 8888.bg til at involvere sig og give flere oplysninger om sagen.

I tilfælde af afslag vil jeg betragte dette som misbrug fra arrangørens side, og jeg vil kontakte NRA.


Med de bedste ønsker,

Nicholas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Forstå venligst, at uden støttende beviser i din spilhistorie, kan vi ikke gå videre med denne sag, da det ville være tæt på umuligt at konfrontere casinoet. Det er muligt, at du kan have løst spillet, efter at tiden var gået, og derfor blev det ikke registreret i din historie.

Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere