Spilleren har sat penge ind på sin konto, men pengene ser ud til at være tabt. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Kære Asish,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Mam jeg vil kontakte dagligt 9winz whtasapp chat .. daliy samme svar
Tjek det venligst
((Apka funds safe hai ,hame apka deposit ke bareme malum hai ap krypya karke dhiraj rakye ham shama chahatahe jab ham kuch updates milege ham apko zarur kontakt karenge)) .. hvad jeg gør ved jeg ikke, så refunder mine penge 2000inr ..
Tak for dit svar, Asish. Forstå venligst, at det første skridt, du skal gøre, er at kontakte din betalingsudbyder for at undersøge de tabte midler. Jeg vil venligst bede dig om at fortsætte, som jeg sagde i min indledende besked og fortælle os resultatet. Tak på forhånd.
Sådan kontakter du min hjemmeafdeling ।। 23 dage i løb ikke refunderet ... Daglig samme sms send vær tålmodig vi kontakter betalingsudbyderen svarer ikke ... Hvordan gør
Jeg beklager, men jeg er sikker på, at du forstår, at vi ikke har viden om, hvordan man kontakter hver eksisterende betalingsudbyder over hele verden, da der er tusindvis af dem. Det er heller ikke noget, jeg kunne gøre i stedet for dig, selvom jeg ville. Tak for din forståelse.
Kære Asish,
Har der været nogen nyheder? Har du kontaktet betalingsudbyderen som foreslået? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.