Martin fra Sydafrika har et problem med finansafdelingen. De reagerer slet ikke. Han mener, at dette casino er en fidus.
Automatisk oversættelse:
Africasino - Spilleren har et problem med hans tilbagetrækning.
Automatisk oversættelse:
Beløb: R3.000
Africasino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.7
Africasino har et sikkerhedsindeks på 3,7, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
5 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Jeg har kæmpet i en måned nu for at modtage mine gevinster. Jeg har indsendt al den krævede dokumentation, men økonomiafdelingen svarer ikke. Jeg tænder k dette casino er en total fidus.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej Martin.
Vi er meget ked af, at du har sådanne problemer med dette casino. Desværre har dette casino en meget lav rating på vores hjemmeside, og vi anbefaler ikke at spille der. Vi vil stadig gøre vores bedste for at hjælpe dig. Hvordan prøvede du at kontakte økonomiafdelingen? Hvilke typer dokumenter sendte du dem? Kommunikerede kasinoet overhovedet med dig?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
God dag
De kommunikerede i begyndelsen, da de ville have min dokumentation. Jeg har sendt dem kontoutskrifter, værktøjsregninger, kopi af ID foran og bagpå. Nu får jeg bare ikke noget svar fra dem. Jeg har sendt dokumenterne igennem for 7 dage siden via e-mail og bedt om et svar, men stadig får jeg ingen svar. Når jeg kontakter live support, siger de bare, at det vil blive løst.
Jeg kan vedhæfte nogle skærmbilleder, hvis det kræves?
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej Martin.
Hvis du ikke har noget imod det, så send os alle de bevis, du har nu. Det vil fremskynde efterforskningsprocessen. Jeg vil prøve at få mere information fra casinoet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej Martin,
Er det muligt at have din e-mail til at behandle din anmodning
tak skal du have
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Fik fat i africasino support igen i går. Fik min verifikation behandlet og modtog en e-mail for at sige, at midlerne vil blive deponeret efter en måned med kæmper. Vil opdateres, om jeg modtager mine penge inden for de næste fem dage. Tak
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
OK, jeg holder klagen åben, indtil du bekræfter, at du har dine gevinster på din konto.
Automatisk oversættelse:
